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Datenschutzerklärung

Stand: 30. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Karsten Gutwasser (nexteleven)
Kollwitzstr. 76
10435 Berlin

E-Mail: hallo@nexteleven.de

2. Hosting

Diese Website wird bei Cloudflare Pages gehostet (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Cloudflare verarbeitet beim Aufruf der Seite technische Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Browsertyp und Zeitstempel, zum Betrieb des Netzwerks und zur Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website). Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Verbindungsprotokolle werden in der Regel nach höchstens 30 Tagen gelöscht. Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy.

3. Kontakt per E-Mail und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, speichern wir die übermittelten Daten (E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht, gegebenenfalls Name) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, freiwillig Ihre Firma, das gewählte Thema und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Übermittlung läuft über die Automatisierungssoftware n8n auf unserem Server bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland; eine Benachrichtigung erhalten wir in einem Postfach bei Google (Google Ireland Limited, Dublin; Übermittlung in die USA möglich, Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Rechtsgrundlage und Löschung wie oben.

4. Startklar-Test und Auswertung per E-Mail

Auf der Seite „Startklar-Test“ können Sie angeben, welche Systeme an Ihrem ERP-Wechsel hängen, und mit 12 Fragen einschätzen, wie startklar Ihr Projekt ist. Die Fragen und das Ergebnis werden in Ihrem Browser berechnet; dabei übertragen wir keine Angaben an uns. Die Reichweitenmessung (Abschnitt 10) zählt ohne Personenbezug, welche Antwort auf die erste Frage gewählt und welches Ergebnis erreicht wurde.

Erst wenn Sie die ausführliche Auswertung anfordern und Ihre E-Mail-Adresse eintragen, verarbeiten wir: Ihre E-Mail-Adresse, Ihre 12 Antworten, das berechnete Ergebnis, Ihre Antwort auf die erste Frage (bei „Etwas anderes“ auch Ihre kurze Beschreibung) und, falls vorhanden, die Herkunft des Aufrufs (zum Beispiel Kampagnenname aus dem Link). Zuerst senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst nach Ihrem Klick schicken wir Ihnen die Auswertung (Double-Opt-in, siehe unten). Ihre Antworten stehen dabei in Kurzform im Link selbst (gegen Veränderung gesichert), wir speichern sie bis zu Ihrem Klick nicht. Wenn Sie danach auf der Seite „Startklar-Check“ auf „Startklar-Check anfragen“ klicken, verarbeiten wir dieselben Angaben, um Ihnen ein Angebot zu schicken. Damit die Angaben dafür nicht erneut eingegeben werden müssen, speichert Ihr Browser sie bis zum Schließen des Tabs (Session Storage); an uns gehen sie erst mit Ihrem Klick.

Die Verarbeitung erfolgt über die Automatisierungssoftware n8n, die wir selbst auf unserem Server bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland betreiben. Die Auswertung versenden wir über unser E-Mail-Postfach bei mailbox.org (Heinlein Hosting GmbH, Berlin). Eine Benachrichtigung über Ihre Anfrage erhalten wir in einem Postfach bei Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland); dabei können Daten in die USA übermittelt werden, Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung Ihrer Anfrage und vorvertragliche Maßnahmen). Werbung schicken wir Ihnen nur mit Ihrer Einwilligung (Startklar-Brief, siehe unten). Wir löschen die Angaben, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine Zusammenarbeit entsteht, spätestens nach 12 Monaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Startklar-Brief (Newsletter)

Die ausführliche Auswertung gibt es zusammen mit dem „Startklar-Brief“: alle zwei Wochen eine E-Mail mit 2 kurzen Tipps zum ERP-Wechsel und Hinweisen auf unsere Angebote. Darauf weisen wir direkt am Eingabefeld hin. Mit dem Anfordern der Auswertung und Ihrem Klick auf den Bestätigungslink willigen Sie in den Startklar-Brief ein. Das Ergebnis des Tests sehen Sie auch ohne E-Mail-Adresse auf der Seite. Den Startklar-Brief können Sie jederzeit abbestellen, die Auswertung behalten Sie.

Wir nutzen das Double-Opt-in-Verfahren: Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie den Link anklicken, schicken wir die Auswertung und tragen Sie in die Empfängerliste ein. Bestätigen Sie nicht, tragen wir Sie nicht ein; der Link verfällt nach 14 Tagen.

Dafür verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie die Herkunft der Anmeldung (zum Beispiel Kampagnenname aus dem Link). Die Empfängerliste führen und den Startklar-Brief versenden wir über Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin), mit dem wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen haben. Brevo kann erfassen, ob eine E-Mail geöffnet und welcher Link angeklickt wurde; das nutzen wir nur, um den Startklar-Brief zu verbessern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, mit einem Klick auf „Abmelden“ in jeder Ausgabe oder formlos per E-Mail an hallo@nexteleven.de. Danach streichen wir Sie von der Liste. Den Nachweis Ihrer Einwilligung (E-Mail-Adresse, Zeitpunkte) bewahren wir bis zu drei Jahre nach dem Widerruf auf, um sie bei Bedarf belegen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Rechner und Ergebnis-PDF

Auf dieser Website können Sie mit einem Rechner abschätzen, wie viel Auftragsvolumen bei Ihnen liegen bleibt. Die Berechnung läuft in Ihrem Browser. Erst wenn Sie das Ergebnis anfordern, Ihre E-Mail-Adresse eintragen und einwilligen, verarbeiten wir: Ihre E-Mail-Adresse, freiwillig Ihre Telefonnummer, die eingegebenen Werte (Anfragen pro Monat, durchschnittlicher Auftragswert, Tage bis zum Angebot) und das berechnete Ergebnis.

Wir nutzen die Daten, um Ihnen das Ergebnis und weitere Informationen zu senden und, wenn Sie Ihre Telefonnummer angegeben haben, um Sie anzurufen. Die Verarbeitung erfolgt über die Automatisierungssoftware n8n, die wir selbst betreiben. Der Server steht bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland.

Wir setzen ein Double-Opt-in-Verfahren ein: Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach der Bestätigung nutzen wir Ihre Daten für die Zusendung weiterer Informationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Wir speichern die Daten, bis Sie die Einwilligung widerrufen. Den Widerruf können Sie jederzeit formlos per E-Mail an hallo@nexteleven.de oder über den Abmeldelink in jeder E-Mail erklären.

6. Terminbuchung (Cal.com)

Auf unserer Startseite können Sie einen Gesprächstermin buchen. Dafür binden wir den Kalender von Cal.com ein (Cal.com, Inc., 2261 Market Street #4382, San Francisco, CA 94114, USA). Der Kalender wird erst geladen, wenn Sie das Buchungsfenster öffnen; vorher werden keine Daten an Cal.com übertragen.

Bei einer Buchung verarbeitet Cal.com in unserem Auftrag Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Firma, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer und den gewählten Termin sowie technische Daten wie IP-Adresse und Browserangaben. Zweck ist die Vereinbarung und Durchführung des Gesprächs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags).

Cal.com verarbeitet Daten in den USA. Für die Übermittlung stützt sich Cal.com auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder einen Angemessenheitsbeschluss wie das EU-US Data Privacy Framework. Mit Cal.com besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Wir löschen die Buchungsdaten, sobald sie für das Gespräch und eine mögliche Zusammenarbeit nicht mehr benötigt werden, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Weitere Informationen: cal.com/privacy.

7. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Wenn Sie eine Leistung oder ein Produkt online bezahlen, nutzen wir den Zahlungsdienst Stripe (Stripe, Inc., 510 Townsend St, San Francisco, CA 94103, USA). Sie werden dafür auf die Seite von Stripe weitergeleitet. Dort erhebt und verarbeitet Stripe die zur Zahlung nötigen Daten, zum Beispiel Name, Zahlungsdaten und E-Mail-Adresse. Vollständige Zahlungsdaten wie Kartennummern erhalten wir nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Stripe speichert Transaktionsdaten für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist und ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy.

8. Kauf digitaler Produkte und Lieferung

Wenn Sie bei uns ein digitales Produkt gekauft haben, etwa unser E-Book, nutzen wir Ihre von Stripe übermittelte E-Mail-Adresse, um Ihnen den Downloadlink zu senden. Die Verarbeitung erfolgt über n8n auf unserem Server bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland.

Ihre E-Mail-Adresse speichern wir außerdem in unserem Kundensystem Airtable (Airtable, Inc., 799 Market St, San Francisco, CA 94103, USA), um Käufe zu dokumentieren und die Kommunikation nach Abschnitt 9 zu ermöglichen. Airtable ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Wir speichern die Daten, bis Sie widersprechen oder die Löschung verlangen, mindestens jedoch für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

9. E-Mails an Bestandskunden (§ 7 Abs. 3 UWG)

Wenn Sie bei uns gekauft haben, verwenden wir die dabei angegebene E-Mail-Adresse, um Sie gelegentlich über ähnliche eigene Angebote zu informieren. Grundlage sind § 7 Abs. 3 UWG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kundenkommunikation).

Sie können dem jederzeit widersprechen, mit einem Klick auf den Abmeldelink in jeder dieser E-Mails oder formlos per E-Mail an hallo@nexteleven.de. Danach erhalten Sie keine weiteren Werbe-E-Mails.

10. Einwilligungsabfrage, Google Ads und Reichweitenmessung

Einwilligungsabfrage. Beim ersten Besuch fragen wir, ob Sie Cookies für Werbezwecke erlauben. Ihre Entscheidung speichern wir im Speicher Ihres Browsers (localStorage), damit die Abfrage nicht bei jedem Seitenaufruf erscheint.

Google Ads. Wir messen, ob Besucher, die über eine Google-Anzeige kommen, zum Beispiel ein Ergebnis anfordern. Dafür binden wir den Google-Tag ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Wir nutzen den Einwilligungsmodus von Google: Ohne Ihre Einwilligung setzt Google keine Cookies. Der Google-Tag wird dennoch geladen und kann technische Informationen ohne Cookies an Google übermitteln, zum Beispiel, dass eine Seite aufgerufen wurde. Erst mit Ihrer Einwilligung werden Cookies gesetzt.

Rechtsgrundlage für Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, für die Übermittlung ohne Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Messung unserer Werbung). Dabei können Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die gespeicherten Website-Daten in Ihrem Browser löschen; die Abfrage erscheint dann erneut. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Reichweitenmessung mit Umami. Um zu sehen, welche Seiten wie oft aufgerufen werden, nutzen wir Umami, das wir selbst auf unserem eigenen Server bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland betreiben; die Daten verlassen Deutschland nicht und werden nicht an Dritte weitergegeben. Umami setzt keine Cookies und erstellt keine Profile; IP-Adressen werden nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Website).

11. Daten aus öffentlichen Quellen (Art. 14 DSGVO)

Für die Ansprache von Geschäftskunden erheben wir Kontaktdaten von Unternehmensvertretern aus öffentlich zugänglichen Quellen, insbesondere aus dem Handelsregister, von Firmenwebsites und aus Branchenverzeichnissen. Diese Daten (zum Beispiel Name, Funktion, Unternehmensanschrift) nutzen wir zur Kontaktaufnahme per Briefpost. Die Erhebung beschränkt sich auf Kontaktdaten, die im beruflichen Zusammenhang öffentlich gemacht wurden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Geschäftsanbahnung). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), per E-Mail an hallo@nexteleven.de oder per Brief an die oben genannte Anschrift. Danach nehmen wir keinen weiteren Kontakt auf und löschen die betroffenen Daten.

12. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an hallo@nexteleven.de.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Thüringer Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit (TLfDI)
Häßlerstraße 8
99096 Erfurt
www.tlfdi.de